新加坡近年来一直在数码化的道路上稳步前进,特别是几年前还令人无法想象的电子支付,如今已是随处可见。
去年有一份报告指出,2022年有九成以上中小企业已经在使用电子支付。
目前,本地的电子支付主要以扫码付款为主,但或许再过不久的将来,刷掌支付也可能登陆新加坡。
作为中国刷掌支付的先驱,互联网巨擘腾讯昨日(5日)在深圳举行的2024全球数字生态大会宣布,他们有意把这项已在中国当地广泛使用的技术推广到全球,其中人口众多的东南亚将会是重点对象。
按照中国企业常以新加坡作为跳板,撬开东南亚市场的调性,我国作为区域枢纽,不无可能成为这波抢滩行动的桥头堡。
因此,对于刷掌支付这个非常具科幻色彩的新技术,我们也许该是时候进一步了解它究竟是何方神圣。
什么是刷掌支付?
先回答部分人心中可能会有的疑虑:
请放心,刷掌支付不会出现科幻电影中把芯片植入人体的惊悚画面。
简单来说,我们可以将我们的手掌想象成是一个打开我们个人的支付账户(如Paylah、Paynow等)或银行账户的“钥匙”。
在商店消费后,我们走到机器前刷掌,此时这支钥匙就会打开我们的个人账户,从里头扣取相对应的金额,完成付款。
这个过程,和我们用信用卡或借记卡,甚至是车资卡刷卡后,从对应账户扣款的过程没有两样,只不过在这里,卡片的角色被我们的手掌所取代了。
再打个比方,目前新加坡的电子支付以扫码为主,我们利用Paylah等应用扫码付款后,就会直接从我们的Paylah账户或连结的银行账户扣款。
如果使用刷掌支付,也意味着我们的手掌直接取代手机,刷掌后,系统便会从我们的Paylah账户或连结的银行账户,过程中可直接省略打开手机扫码的麻烦。
刷掌支付安全性高
刷掌支付背后的逻辑,和我们目前比较熟悉的人脸辨识、指纹辨识和虹膜辨识并无太大区别,都属于生物认证信息的一种。
人脸辨识和指纹辨识已在解锁手机采用,而虹膜辨识则已在大多数国家的边境通关采用。
在刷掌支付系统中,一个人的掌纹和掌静脉将作为生物认证信息;这些信息,能确保人们独特的掌纹和掌静脉与各自的支付账户或银行账户连结。
在商店的付款系统刷掌后,系统会从个人掌纹和掌静脉所对应的账户扣款。
换句话说,手掌在刷掌支付的过程中扮演的,是证明个人身份的角色。
消费者只要对着商家的支付系统隔空感应,通过摄影机对掌纹和掌静脉进行扫描对比,就能从个人账户扣款,完成支付。
由于每个人的掌静脉难以仿冒,刷掌的安全性甚至比人脸辨识更高,原因是长相相似的双胞胎,还有可能骗过人脸辨识的机器。
另外,比起较容易丢失的手机或卡片,人手显然不会轻易“离我们而去”。
值得一提的是,新加坡过去已有商家展开过刷掌支付的试点计划,让顾客在店里购物后刷掌付款。
不过,这类刷掌付款只限于在该企业使用。
一旦刷掌支付大规模采用,可以预见的是,民众的手掌生物认证信息将会和Paylah、Paynow、GrabPay等目前已在新加坡通用的电子钱包绑定。
这意味着,刷掌支付能轻易与现有系统接轨。现在已经能用手机扫码付款的商店,未来只须加装用来扫描手掌的机器,就能够提供刷掌付款的选项。
如果说现在的数码科技让国人一机在手便能通畅无阻,搭车、吃饭、买东西,统统能用手机搞定,那在刷掌支付的世界里,就是连手机都能不用带出门,只要“人来就好”的境界了。
无论如何,尽管刷掌支付的技术不成问题,但相关隐私权法规或将成为绊脚石。
原因是掌纹和掌静脉属于敏感的生物认证信息,这类信息是否可放心交由政府以外的商业单位存取,还有赖各国政府与社会展开进一步讨论。
另外,在数码化更上一层楼之前,也不得不考虑到年长者等数码识读能力较弱的族群是否能适应。
现在的扫码付款,尚且还有不少年长民众不习惯使用,如果再进一步蜕变成刷掌支付,间中必须克服的鸿沟恐怕会更加巨大。
但从另一个角度来看,刷掌付款相对直观,付款只要伸出手掌扫描即可,相对目前的扫码付款还得在手机上操作一番,过程简便不少。
只要预先将手掌资讯与个人支付账户绑定,后续的付款流程就轻松许多。说不定,刷掌支付对不擅使用数码科技的年长民众而言,反而会是更容易适应的新科技?