俄乌战事让我们看到新时代的战争,交锋手段是同时在线下线上进行的。
线下,是实际战场上的枪林弹雨。线上,是乌克兰政府利用推特、面簿、Instagram和Telegram等社交媒体平台展开信息战,左右全球舆论的风向。
这个星期,俄乌战事步入第四周,线上也浮现出一条不新不旧但破坏力不容小觑的战线——TikTok(抖音海外版)。
这条战线的特点是:
散播支持俄罗斯(亲俄)的论调,活跃于TikTok留言区。
以下是一个典型例子:
乌克兰驻联合国大使基斯利齐亚3月2日在纽约联合国总部面对媒体时,盛赞新加坡在俄乌战事上敢于表明外交立场,“犹如老虎那么勇敢”(brave as a tiger)。该视频被不同TikTok用户(个人和媒体)剪辑后发表。
视频下的留言区,几乎“清一色”都是批评新加坡对俄罗斯施加制裁的留言。不少用户留言时还刻意打上俄罗斯的战斗口号Ура(ura),为俄军争取支持者。
显然的,这么做相当有效,有居住在新加坡的年轻网民留言说:
“我住在新加坡,但我支持俄罗斯。Uraaaaa”
这个留言有157人点赞。
这类亲俄留言,经常出现在许多新加坡网民与媒体所分享的俄乌战事TikTok视频下方的留言区,自然引起新加坡外交部的关注。外交部发言人回复《海峡时报》询问时说:
“新加坡当局一直密切关注与俄乌冲突相关的、可能针对新加坡的敌意信息宣传(hostile information campaigns)。作为个人用户,我们应该去核实所收到的信息是否真实可靠,来自哪些渠道,然后在接收信息与转发前三思而后行。”
《海峡时报》有注意到,这些在TikTok留言的用户大多有“假账号”的特点:
- TikTok账号的个人信息从缺,只显示注册电邮地址;
- 头像一般用的是网上随手找来的照片;
- 账号是近期注册的,所关注的内容都与俄乌战事相关;
- 关注其他TikTok账号与被关注的比例,出现巨大反差。
出动网军用匿名账号干扰市场、左右舆论、甚至展开对外大宣传战的做法并不新。
政治观察家们注意到,俄罗斯历来都会动用上百名“黑子”(trolls)在网上论坛、各大社媒和留言区发放大量的喷文,有针对性地反驳各种西方观点,展开对外宣传战。不只俄罗斯这么做,许多大国也会使出同一招来达到目的。无论是国内事务或是国际局势,只要有制造争议的机会,这些势力就会见缝插针。
TikTok火速成为“新战线”,主要是因为注册TikTok账号只需提供电邮无须其他个人信息,这种便捷简易为网军大开绿灯。
TikTok发言人告诉《海峡时报》,该平台一直在加强其安全与保安资源,以便更好地侦测出平台上针对俄乌战事所浮现的一些威胁,并删除有害信息。
“我们正与独立的核实查证机构建立伙伴关系,继续努力让TikTok作为一个安全真实的平台。”
有一部分“王军”其实是网络机器人(bots),但这些机器人的学习能力很强,难辨真假。有不少真人TikTok账号发表的亲俄内容,就是获得大量网军与网络机器人点赞留言,才被置顶。
例如,一个匿名账号Info_my在3月10日上传了一个短视频,将关于新加坡武装部队的照片串起来展示播放,然后在屏幕打上:俄罗斯如果想要攻打新加坡,这就是他们会面对的,最后一幕是俄罗斯总统普京哈哈大笑的画面。
该视频影射的,是新加坡武装部队力量薄弱、不堪一击。该视频已有超过6900人点赞,1670多个留言,增加了其“可靠”观感,让TikTok用户乍看之下认为是可信的。
本地非营利机构“新加坡网络青年组织”主席蔡康济告诉《海峡时报》:
“很显然的,这些账号所发表的内容,都是为了在新加坡群众里撒下疑虑,让人民相信,我国根本没有能力自保。这些一再重复的主调,都是借用不断宣传新加坡在面对大国时完全没有自保能力,来削弱新加坡国防实力、努力破坏新加坡人的心理防线、削弱新加坡人的士气与决心。”
有时候,这类信息还会被‘’精雕细琢”去针对新加坡人口中的特定群体,而散播这些信息的势力主要来自东南亚其他国家。刚才提到的匿名账号Info_my也用马来文发了另一个视频散播恐惧,表示俄罗斯正警告亚洲国家不要干预俄国事务,否则一定会被俄国雷达盯上。
TikTok目前在全球有10亿活跃用户,半数用户年龄在34岁以下,41%年龄介于16岁至24岁,用户平均每天花52分钟浏览观看TikTok视频。
对TikTok用户而言,这种真假账号掺杂的情况早已司空见惯,毕竟在全球最大的社媒平台Facebook和其他社媒都很常见。蔡康济说,大家都只会相信他们想要相信的。但上述那些匿名账号散播的信息,确实会动摇一些新加坡人,尤其是年纪较小的国人。
“到头来,账号的真假并非关键,新加坡人必须学会辨别假信息并拒绝假信息,这才是关键。”