海外歌手来新加坡办演唱会的频率越来越高，场次也越来越多。
单是今年1月，从本周开始直到月底，几乎每个周末都有演唱会可满足各类歌迷。
在需求被大量推高之下，除了冒出售卖假门票的诈骗分子，那些想趁机牟利的黄牛党也变得日益猖獗。
“黄牛”（刻意哄抬价格来倒卖）行为并不新，只不过近期这个现象在新加坡愈演愈烈，因而再次引发关注。我国政府曾在2019年对此表态：在新加坡法律下，高价转售门票不属于违法行为。
消协：须解决用机器人抢票的问题
消费者协会会长杨益财今天（4日）在消协博客上发文，内容聚焦这个议题。
他说，虽然这类活动门票的售价和转售价，一般取决于卖方和买方之间的供需关系，但消协对“黄牛”行为深表关注。尤其当幕后操手都来自同一个组织，且利用机器人程序（bots）来抢购门票时，很可能会扭曲价格。
杨益财认为，新加坡需要采取更多措施，来解决与黄牛票和诈骗相关的问题。他在文中提出三项措施，第一项就是建议政府制定“反黄牛法”。
“这能让那些真正因故不得不转卖门票的消费者这么做，却能限制黄牛把票价炒到过高的价位。”
他也引述美国的制度说，若新加坡立法抵制黄牛，法令也必须涵盖并解决黄牛党使用机器人程序抢购门票的问题。
美国法律规定，网民或机构若绕过网站的安全或技术功能购票，例如利用黄牛机器人程序或其他软件等，都是违法的。转售从这类管道获取的门票也是非法行为。
杨益财也建议，活动主办方应采取措施确保门票合法，任何转售行为也能被追踪（traceable）。
对此，他分享日前到本地一家初创公司的经验，该企业专门研究如何打击黄牛党和欺诈行为。
他说：
“一旦有了区块链技术，每张门票都是独一无二且不能被复制的。与此同时，当门票被高价转卖，主办方可以监察过程中的每一步，长远来看这对于防止欺诈将有很大的帮助。”
最后一项建议是，线上平台可加强反诈骗措施，比如对转售者身份进行认证，包括获取他们的个人资料。
马国拟议对策，日本澳洲已有相关法令
消协的三项建议中，最吸睛的就是立法抵制黄牛行为。
杨益财也在文中引述了日本和澳大利亚的案例，这两个国家目前已有相关法令。
- 日本的“反黄牛法”在2019年6月生效。法律规定，出于商业目的以高于零售价转售活动门票属违法行为，若罪成可被判入狱最长一年，或被罚款100万日元（约9200新元），或两者监施；
- 在澳大利亚新南威尔士州，无论门票被转售多少次，凡以高于零售价转卖门票均属非法行为。
对于消协的几项建议，新加坡政府会如何应对？若真的立法，是否就能把“黄牛”行为以及其造成的风险减至最低？
值得一提的是，马来西亚政府去年年中也曾表示，将对黄牛票问题采取行动。马国和新加坡一样，没有制定抵制“黄牛”的相关法令。
事件源于英国著名乐团“酷玩乐队”宣布，去年12月会到马国演出。该演唱会门票一开卖就被秒购，网上也立即出现以高价转卖的黄牛票，票价涨幅超过34倍。
马国数码通讯部长法米法兹当时告诉记者，将展开跨部门调查酷玩演唱会黄牛票事件，并讨论是否采取下一步行动，调查结果有助于了解需对现有法律框架进行哪些修改，以防止类似事件再次发生。
法米法兹当时也呼吁公众，如果发现向网上卖家购买的是假门票，可向当局国内贸易及生活成本部举报。
要杜绝的何止黄牛票
实际上，新加坡的“黄牛”行为，并不局限于演唱会门票。
有媒体在2019年报道，在新加坡国庆日前夕，网上曾有人转售国庆庆典门票，票价高达80新元。
新加坡国庆庆典和预演门票每年都会开放给居民抽签申请，可说是一票难求。但若成功索票，就能免费入场观赏庆典，因此门票需求相当高。尽管后来没再出现相关报道，但相信还是有“黄牛”这么做。
红蚂蚁也曾介绍过，几年前有网民在网上转售限量版的新航麻将，将之炒高至比原价多出两倍的价格。
当然，能被高价转售的商品不计其数，若法律下达后能否有效监管这类行为，也值得关注。
在K-Pop（韩流）风靡全球的时代，韩国的“黄牛”也十分猖獗，对当地音乐产业的打击尤为严重。
韩国唱片业协会近期展开全国调查，其结果显示，有32.8%年龄介于19岁至29岁的韩国民众，曾至少一次向黄牛党购票；其中，约两成声称他们为一张黄牛票，花了超过50万韩元（约507新元）。
30多岁至40多岁的受访者中，也有25%曾这么做；就连50多岁和60多岁的韩国民众也买过至少一次黄牛票，占比分别为19.2%和12.9%。
除了演唱会门票，还有很多商品和服务也被韩国“黄牛”盯上。
有韩国“黄牛”在一个二手网站上，以约550新元转售一家高端日式餐厅的双人用餐时段，比原本预定费用高出约100新元。
去年圣诞节前夕，韩国首尔一家高级酒店的一晚住宿也在网上“被高价转售”，该“黄牛”不但要求潜在买家支付原预定费用（约446新元），还必须额外多付出约202新元。
