或许你并非私召车的常客,但总会有某些时刻,也许是上班快迟到,也许是大包小包出行不易,也许是行动不便……都难免得花钱使用私召车服务。
明年1月1日起,两个和私召车有关的重大消息,可得多加留意了。
首先是,多家私召车平台的平台费明年起将调涨,这意味着消费者要承担更高的车费。
另外,新加坡也将增加两家私召车平台业者,换句话说,消费者的选择变多了。
平台费涨涨涨
本地四家私召车平台近日陆续宣布,从明年1月1日起将调高平台费,这意味着乘客搭车的费用也将随之增加。
根据相关业者的说法,调高平台费是为了因应明年1月1日起平台人员法案生效所带来的额外成本。
平台人员法案其中一项最重要的内容,是把包括私召车司机在内的平台人员纳入公积金的退休保障。
根据法案,1995年1月1日以后出生的平台人员将强制缴纳额外公积金,1995年以前出生的平台人员,则可选择是否这么做。
1995年以前出生的平台人员一旦选择额外缴公积金,Grab等平台运营商也必须缴纳须承担的公积金数额。
换句话说,从2025年开始,平台运营商必须开始为较年轻的平台人员(1995年后出生),以及选择缴纳额外公积金的较年长平台人员(1995年以前出生)缴交3.5%的雇主公积金之后五年逐步提高,直至和本地其他行业的缴交率齐平。
目前,其他行业的雇主公积金缴交率按年龄段区分,可达7.5%至17%。
因此,本地四家私召车平台将从明年1月1日起,调高平台费用。各家平台的平台费调涨幅度如下:
- Grab:涨2角,意即目前7角的平台费将涨至9角;
- Gojek:涨3角至5角,即从目前每趟6角至1新元的平台费,涨至介于9角至1.50新元;
- 康福德高:通过CDG Zig应用召车的平台费,涨3角至5角,视行驶距离和行驶时间而定,平台费将从现在每趟7角增至介于1新元至1.20新元间;
- Tada:涨5角,平台费将从现行介于5角5分至7角5分,增至1.05新元至1.25新元间。
旨在为平台人员提供更多保障的平台人员法案通过后,本地私召车费用上涨基本上已无可避免。
法案除了前述的公积金缴纳措施,也保障了平台人员的工伤和工会权益,是全球最早作出相关立法的国家之一。
尽管这意味着消费者必须为此多付一些钱,但红蚂蚁早前进行的一项调查显示,有逾半(53%)受访者对此表示可以理解并接受。
“新玩家”加入
在“涨声”之中,明年再有两家新私召车平台加入本地市场,或许能让消费者稍微喘口气。
陆路交通管理局日前宣布,出行服务业者Geolah和德士公司得运(Trans-Cab)将从明年1月日起,加入本地的私召车平台行列。
目前,新加坡共有五家私召车平台,即Grab、Ryde、Tada、Gojek和康福德高旗下的Zig。
换句话说,明年起,新加坡人将拥有七个私召车平台可供选择,使用私召车服务时,能透过更多平台进行“比价”。
根据陆交局周一(23日)发布的文告,Geolah和得运获得为期一年的临时电召服务经营执照(Provisional Ride-hail Service Operator Licence)。
这也是当局针对新进私召车平台的既定做法,以让平台业者在临时执照期间发展运营能力,完善商业模式,并在满足陆交局设下的安全及服务监管要求后,才评估是否颁发正式执照。
最近一次获得临时电召经营执照的私召车业者为Ryde。该平台2020年获得临时执照,隔年便转为为期三年的正式执照。
众所周知,在新加坡拥车不易,公共交通之外,人们只能依靠私召车和德士来替代某些私家车的功能。
是以,这笔消费有时也未必能省下。
市场有更多“玩家”加入,对消费者算是好事,期盼在市场竞争下,业者追求获利之余,能端出较合理的车费。