人工智能（AI）时代，深伪（deepfake）图片和视频愈发泛滥，也越来越难识别。一项调查显示，新加坡消费者对这类内容的担忧，比其他国家来得更高。
美国身份识别公司Jumio在5月14日发布“2024年在线身份调研”结果。
Jumio委托市场调查公司Censuwide于今年3月25日至4月2日展开调查，访问了英国、美国、新加坡，以及墨西哥四国的8077名成年人消费者，各国参与调查人数分布均匀。
全球只有15%的人“未领教”过深伪
调查显示，全球消费者只有15%表示他们从未遇到过深伪生成的视频、音频或图像。60%的人在过去一年中遇过这些内容，22%的人不确定自己有没有遇过。
而只有7%的新加坡受访者说他们未接触过深伪生成的视频、音频或图像。
此外，全球有68%受访者表示，他们遭受过或怀疑自己曾被网络欺诈或身份盗窃、或者他们认识遭受过欺诈的人。
无论是清楚知道还是怀疑，新加坡都是报告自己认识受害者最多的国家（51%）。
在遭受或怀疑自己是受害者的消费者中，近半（46%）表示这种经历只带来轻微的不便，但有32%的人表示给他们带来了严重的影响，需要花数小时的行政操作才解决了问题。另外，有14%的人甚至称之为一次痛苦的经历。
研究结果也发现，近四分之三的消费者（72%）每天都担心被深伪技术欺骗，导致敏感信息遭泄露或被骗金钱。
而当中最担忧的消费者来自墨西哥（89%）以及新加坡（88%），比全球平均高出至少16个百分点。
新加坡消费者的这种担忧，是否是“一朝被蛇咬十年怕井绳”的后果呢？
高达88%的新加坡消费者每日都担心他们所使用的在线服务会出现数据泄露，这比全球平均水平（79%）要高。
另有87%的新加坡消费者天天都在担心自己的账户被黑客入侵，这也比全球平均水平（77%）来得高。
新加坡消费者对自己识别深伪诈骗过度自信？
如此担心受骗，新加坡消费者的警惕性一定很高，担心自己难以识别深伪诈骗？
调查结果令人诧异。
有超过77%的新加坡消费者认为自己有能力识别深伪技术，国人对此的信心对比去年增加了24个百分点，是参与调查国家里信心最高的，也比全球平均的60%（去年仅有52%）高出17个百分点。
在全球范围内，男性受访者对自己检测到深伪的能力更有信心（男性占66%，女性占55%)。
其中18至34岁的男性受访者表现出最强的信心（75%），而35至54岁的女性受访者最不自信（52%）。
尽管人们对这种日益兴起且不断发展的深伪技术感到高度担忧，但消费者显然有些高估了自己识别深度伪造的能力。切勿在深伪战争中过于骄傲自信，毕竟骄兵必败。
Jumio首席技术官Stuart Wells指出：
“随着生成式人工智能技术的进步，深伪的发生频率持续上升，这表明我们检测这些欺骗行为的整体能力还存在巨大差距。
这种持续的过度自信更反映出，迫切需要加强公共教育和更有效的技术解决方案。企业和消费者必须携手合作，加强数码安全措施，以有效防止身份欺诈。”
对于人们对自己辨别深伪过于自信的现象，数据安全保护公司安克诺斯（Acronis）网络保护研究副总裁维斯特（Candid Wuest）曾告诉《联合早报》：
“这与那些相信自己永远不会落入恶意钓鱼电子邮件或网站骗局的人，属于同一类别。”
维斯特提醒，目前已有用深伪语音模式绕过电话银行的生物识别语音身份验证，以及通过摄像头在护照验证过程中覆盖虚假图像，以使用假名创建账户的成功案例，未来这类身份攻击预计将增加。
新加坡人埋怨当局对AI监管不够，却对政府监管AI的能力有信心
参与调查的60%消费者认为所在国的政府在人工智能的相关法律还不够完善。
其中，新加坡消费者是在四国中最不满意我国政府目前对AI的监管，有67%的受访者感到不满意。
其他国家的消费者若认为政府监管AI的法律不完善，也会同时对自己国家管制AI能力没信心。
怪就怪在，新加坡消费者虽然觉得政府对人工智能的管制不够，却深深地相信政府监管AI的能力，是名副其实的矛盾体。
有高达69%的新加坡人表示相信政府监管人工智能的能力，是四国中最高的。英国仅为26%，美国为31%，墨西哥则是44%，稍高于全球平均水平的43%。
国人对政府政策的矛盾心理，体现在各方各面。比如，新加坡人总爱埋怨政府，却也默默相信政府会让他们安享晚年。
就不知道，国人是根据政府以往解决难题的能力，譬如顺利解决冠病疫情、2008年的金融危机，，所以深信当局这次面对“AI大佬”，也一定能迎刃而解？
还是新加坡人在某个程度上，就像挑剔的家婆、吝于赞美的亚洲家长，明明觉得政府做得挺不错，却总是不肯给出高分，为的是让政府有更多进步的空间？
遇到深伪照片、视频怎么办？
总之，在网上不要只是“眼不看为净”。
警方提醒，随着照片和视频的编辑技术持续提升，包括人工智能辅助工具日益普及，窜改的照片和视频可能成为勒索的手段。公众若收到经窜改的照片或视频，务必保持冷静，不要理会任何要求联系或汇款的指示，而应该立即报警，并将信件单独存放在袋子，交给警方。
警方也告诫大众，切勿在网络或通过聊天应用发送具挑逗性的照片和视频，因为这可能被不法之徒所利用。
