退款

活动突告吹虽可索赔　但不少消费者担心讨不回钱还得“倒贴”

退款未必说退就退

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王震宇

飞长途邻座“不是人”被迫换座位，要求航空公司全额退款合理吗？

什么情况下才能找航空公司算账？

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王震宇

送餐发现食物被打翻该由谁负责？　一些送餐员宁可“倒贴”了事

保住饭碗更要紧

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王震宇